Professionelle Gesprächsführung für Führungskräfte
Als Führungskraft kommunizieren Sie von früh bis spät, unternehmensintern wie nach außen hin. Im Führungsalltag hilft Ihnen eine professionelle, sichere Gesprächsführung, um mit geringem Zeitaufwand effektive Gespräche zu führen. Bei Konflikten, Problemen und in Stresssituationen sind Sie gefordert, Ruhe, Klarheit und Lösungen beizutragen. Eine professionelles Kommunikationsverhalten, ein sicheres Auftreten und ein persönlich sympathischer, gewinnender Umgang mit anderen sind dabei unerlässlich.
In diesem trainingsintensiven Seminar üben Sie eine Vielfalt von Situationen aus dem Führungsalltag, um diese in Zukunft entspannt, professionell und souverän zu bewältigen.
Dauer: 2 Tage
Nächster Termin: auf Anfrage
Dieses Seminar lässt sich ideal mit dem Kommunikations-Grundlagenseminar sowie auch mit dem Führungskräfte-Grundlagenseminar kombinieren.
Die Methodik
Inhaltsschwerpunkte:
- Übersicht Führungswerkzeuge
- Typische Gesprächssituationen für Führungskräfte
- Klarheit, Überblick und professionelles Führungsverhalten
- Der Hut brennt – bitte löschen! Souveränes Konfliktmanagement in verschiedensten Situationen
- MitarbeiterInnen zu professionellen Problemlösern entwickeln
- Wem sitzt der Affe auf der Schulter? Delegieren versus selber tun
- Professionelle Zielvereinbarungsgespräche
- Streit schlichten und Probleme lösen, ohne sich unnötig einzumischen
- Überzeugend argumentieren, effektiv diskutieren
- Kritik- und Konfliktgespräche sicher führen
- Kick offs und Teambesprechungen
- Sinn, Wert und Inhalt diverser Mitarbeitergespräche
- Aktives Training verschiedener Führungsgespräche: Feedback, Kritik, Konflikt, Zielvereinbarung,
- Mitarbeitergespräche, Karrieregespräche, Mitarbeiterbeurteilungen, Diskussionen, Einstellungs- und Abschlussgespräche, Delegieren etc. Ideal ist dabei die Unterstützung durch Videoanalyse.
